安阳久牧生物科技有限公司（简称久牧生物），坐落于341国道与107国道交汇西南,是一家城乡生态环境智慧解决方案服务商。

久牧生物是国内有机固废处理技术企业，致力于帮助中大型养殖场、有机肥厂、粪污处理中心、污泥处理厂等业主单位提供定制化整体解 决方案，实现有机固废（包括畜禽粪污、污泥、餐厨垃圾、秸秆、村镇生活垃 圾、尾菜、中药渣、园林垃圾等）的无害化处理与资源化利用。

久牧生物始终瞄准政策导向，环保技术难题，通过自主创新、产学研合作方式开展技术研发，装备升级，产业化推广，迄今已研发多款设备，在全国17地区落地30余个项目，为建设美丽乡村、宜居城市、生态中国贡 献力量。

售前服务

1．根据业主自身条件定制图纸，以业主的目的为基准。

2．让业主充分了解生产工艺流程。

3．免费为客户策划、设计、现场指导、建厂设备配备。

4．三次组织验厂，在下料时，制作中以及出厂交货时会邀请业主三次验厂，以做到承诺业主与过程一致性。

5．依照合同要求为客户联系货运车辆，在尽可能的情况下为业主节约成本。

6．提前联系客户，告知到货时间。

售后服务

1、自销售之日起，我公司各类设备整机一年质保。

2、质保期限内，如遇设备质量问题，我公司负责免费维修及更换零部件，无须客户承担任何费用。

3、在质保期内，因我方所供设备、材料制造或安装质量问题出现设备故障时，我方在接买方通知后，2小时内响应并与使用方协商，48小时内免费予以排除故障、修复或更换零部件，并承担因更换所发生的运输、保险、安装、检测等有关的费用。

4、针对客户的具体使用人员，我公司免费上门给予操作培训、简单故障排除、技术深入研制等培训，保证设备使用者能够掌握使用技术并能进行简单的设备保养、维护。

5、售后服务部每月一次的电话回访。

6、技术工程师每年一次上门服务（包括整机维护、技术讲解及操作指导等）。

7、我公司技术顾问随时解答客户在技术及标准规范方面的疑问及进行技术指导。